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Chapado oro, plata, rodio: 6 meses
Baño oro y oro rosa: 3 meses
Imitación dorado y plateado: 21 días
Plata: 6 meses
Oro: 1 año
-Relojes:
Marca Miguel Ángel Leal 3 años
Inteligentes 1 año
A pilas 1 año
Los demás relojes 2 años
Componentes 6 meses
No se admiten las devoluciones de artículos personalizados, cosméticos o nutricionales, a excepción de artículos defectuosos.
Para los demás artículos, que se pueden devolver dentro del plazo de devolución, el coste es de 1,95 € para Península y Baleares, 7,90€ para Canarias, y 10,50€ para Ceuta y Melilla
El cambio es gratuito si el producto presenta defecto o es un producto que Cristian Lay envió por error.
El cambio de talla tienes un coste de 0,95 € para Península y Baleares, 6,90€ para Canarias, y 7,90 € para Ceuta y Melilla
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La devolución se realizará en el mismo método de compra. Si compraste con tarjetas, el abono se realizará en la misma tarjeta; si compraste en Paypal, el abono se realizará en la misma cuenta; si compraste con Bizum, el contra reembolso se realizará mediante un crédito a consumir en tu siguiente pedido; si compraste con la línea de crédito de tu banco, el abono se realizará en tu línea de crédito; y si compraste con cheques de regalo, el abono lo realizaremos en cheques de regalo Cristian Lay.
El plazo del abono son 10 días hábiles.
Enviaremos un producto de reemplazo. En caso de agotarse el stock, nos pondremos con contacto contigo.
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Para pedidos menores a 35€, el coste es 3,50 € para península y Baleares, 7.90€ para Canarias, y 13,50 € para Ceuta y Melilla. Para pedidos mayores a 35€, el coste es 0,95 € para península y Baleares, 3,95€ para Canarias, y 6,95 € para Ceuta y Melilla.
Los plazos de envío son dentro de la península, de 48 a 72 horas, en Baleares, de 48 a 96 horas. En Canarias, de 72 a 120 horas, desde la confirmación de tu pedido y Canarias 48 a 96 horas (los productos grabados o personalizados tienen un tiempo de despacho adicional de 48 horas).
Por causas del COVID 19, los plazos ofrecidos de despacho podrían variar.
El cambio es gratuito si el producto presenta defecto o es un producto que Cristian Lay envió por error. El cambio de talla tienes un coste de 0,95 € para Península y Baleares, 6,90€ para Canarias, y 7,90 € para Ceuta y Melilla.
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